Des tarifs clairs, sans surprise.

Questions fréquentes

Puis-je résilier quand je veux ?

Oui, en un clic depuis votre espace de facturation, sans justification ni frais. Vous conservez le plan Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée : nous arrêtons simplement les prélèvements suivants.

Que se passe-t-il si je repasse au plan gratuit ?

Le changement prend effet au renouvellement suivant, jamais en cours de période : vous gardez ce que vous avez payé. Pensez à ramener vos domaines sous la limite du plan gratuit avant cette date.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Aucun. L'abonnement est mensuel et se renouvelle tant que vous le souhaitez. Pas de contrat annuel, pas de palier minimum, pas de frais de mise en service.

Que se passe-t-il si un paiement échoue ?

Vos envois continuent. Nous vous prévenons et vous laissons plusieurs jours pour mettre à jour votre moyen de paiement avant toute suspension — la date limite est affichée dans votre espace de facturation.

Les emails non envoyés sont-ils reportés au mois suivant ?

Non. Le quota inclus est remis à zéro à chaque période et les emails non consommés ne sont pas reportés. C'est ce qui nous permet de tenir un prix fixe plutôt qu'un système de crédits.

Où sont hébergées mes données ?

Exclusivement dans l'Union européenne : control plane chez OVH, serveurs d'envoi européens. Aucune donnée n'est transférée hors UE, et nous ne sommes pas soumis au CLOUD Act américain.